PrintTop

Garantier

Mobilitetsgaranti

Mobilitetsgarantin innebär att du får hjälp på plats om något skulle hända med din Skoda, dygnet runt, 365 dagar om året. Det spelar ingen roll var du befinner dig – ring så får du all den hjälp du behöver: 020-72 70 70 från övriga Europa +46 771-72 70 70.

MobilitetsGarantin gör att du aldrig blir stående och gäller Skodamodeller från 1997 och framåt (ej Felicia/Pickup), förutsatt att du lämnar in din bil för en Grundservice/LongLifeservice. Garantin ingår också i Skoda Trygga Mil.

Kontakta din Skodaverkstad för fullständiga villkor.

Om oturen skulle vara framme
När du behöver hjälp med din Skoda ringer du 020 - 72 70 70 inom Sverige eller +46 771 72 70 70 från övriga Europa för att få assistans dygnet runt. Om möjligt så får du hjälp direkt på platsen, t ex med kilremmar, säkringar och slangklämmor.

Fri bärgning
Om problemen inte kan lösas på platsen, bärgar vi din Skoda till närmaste auktoriserade Skodaverkstad. MobilitetsGarantin täcker kostnaden för bärgningen.

Fri lånebil
Om din bil inte kan repareras under dagen erbjuds ni en lånebil i upp till tre dygn utan milbegränsning medan vi tar hand om din Skoda. Du betalar bara för den bensin du använder samt eventuella trängselskatter.

Fri övernattning i ett dygn
Som alternativ till hyr/lånebil ersätts övernattningen på hotell en natt, för alla passagerare i bilen.

När du köper en Skoda ingår:

  • 2 år nybilsgaranti
  • 3 års lackgaranti
  • 12 års rostskyddsgaranti
  • 3 års Vagnskadegaranti


Garantier börjar gälla från det datum bilen registreras


När gäller inte Mobilitetsgarantin?

  • Att de vid Grundservice/Longlifeservice rekommenderade reparationer/tilläggsarbeten ej utförts.
  • Olycka (T.ex. att man kört på något)
  • Yttre påverkan.
  • Bristande skötsel.
  • Felaktigt handhavande.
  • Avsiktligt eller grovt vårdslöst beteende.
  • Eget vållande (glömt lyset på, bränslebrist etc).
  • Felaktig eller ej fackmannamässigt utförd reparation.
  • Användning av reservdelar/tillbehör ej godkända av Skoda.
  • Av Skoda ej godkända förändringar av bilen.
  • Deltagande i motorsporttävlingar.
  • Krig, inre oroligheter, mobilisering, jordbävningar eller andra fall av force majeure.
  • Skoda Mobilitetsgaranti gäller inte heller om bilen är avställd eller omfattas av körförbud. 

 

Vagnskadegaranti

Sedan maj 2003 ingår vagnskadegaranti till alla nya Skoda som levereras (gäller ej Skoda Praktik).

Vagnskadegarantin är gällande i tre år från att bilen registreras i trafik första gången.

Observera att vagnskadegarantin är en svensk produkt och gäller bara när bilen är köpt i Sverige och brukas i Sverige. 

Vagnskadegarantin gäller för eventuella plåtskador som kan uppkomma i samband med en olyckshändelse.

All information om den vagnskadegaranti som Volkswagen Group Sverige AB lämnar för sina personbilar framgår tydligt av det Garantibevis/Värdehandling som följer med bilen vid köpet. I detta anges garantins giltighetstid och fullständiga villkor. Om du saknar denna handling rekommenderar vi att du kontaktar din auktoriserade Skoda-återförsäljare för kontroll om nytt vagnskadegarantibevis kan beställas.

Skoda vagnskadegaranti